DORUČENIE

Presnú cenu dopravy zistíte takto: najprv pridajte produkt do košíka, potom vyberte krajinu a zadajte PSČ. Následne kliknite na tlačidlo: „Kliknite pre zobrazenie možností dopravy“. Ak chcete platbu na dobierku, môžete vidieť vyššiu cenu dopravy a menej možností doručenia. Týmto spôsobom si môžete ešte pred objednaním zistiť presnú cenu dopravy.

Je to preto, že spolupracujeme s viacerými dopravcami. Cena dopravy u niektorých dopravcov závisí od PSČ. Pre rôzne PSČ platia rôzne ceny. Rozdielne ceny sú aj podľa služby, možností balíka a rozmerov. Nechceme kvôli tomu zobrazovať neprehľadnú tabuľku. Niektorí dopravcovia poskytujú svoje ceny a čas doručenia online v reálnom čase. Program v košíku vám preto vie zobraziť presnú cenu dopravy. Ak nevidíte všetkých dopravcov, môže to byť preto, že balík prekračuje povolené rozmery alebo hmotnosť.

Možnosti dopravy:

DHL, GLS, DPD:
Dopravcovia si od nás vyzdvihujú balíky každý pracovný deň.

MPL - Pošta:
Balík odnášame na poštu a odosielame ho tam. Ak máme veľa práce, nemôžeme ísť na poštu, čakať v rade a balík ihneď odoslať. Preto sa môže stať, že balík neodošleme do 1 pracovného dňa.

DACHSER, Gebrüder Weiss:
Najprv musíme objednať prepravu. Balík si od nás môžu vyzdvihnúť nasledujúci pracovný deň. Niekedy si ho môžu vyzdvihnúť až o dva pracovné dni. (Závisí to od ich rozpisu.)

Nevieme zaručiť, že kuriér bude pred doručením telefonovať príjemcovi. Zákazník dostane od dopravcu sledovacie číslo e-mailom. Ak e-mail nedostanete, napíšte nám.

PLATBA

Dobierka:
Zaplatiť môžete pri prevzatí balíka (v hotovosti alebo bankovou kartou). Nemôžeme zaručiť, že bude vždy možné platiť kartou. Zriedkavo sa môže vyskytnúť problém s platbou kartou pri prevzatí balíka od kuriéra. Ak chcete platiť kartou, odporúčame zaplatiť vopred online. V takom prípade môže byť doprava lacnejšia a môžete mať viac možností doručenia.

Bankový prevod:
Po objednaní produktu musíte uhradiť sumu na bankový účet uvedený v e-maile. Do poznámky k platbe by ste mali uviesť číslo faktúry. Vašu objednávku začneme baliť až po pripísaní platby na náš bankový účet. Vaša banka si môže účtovať poplatok za prevod. Nemusíme mať bankový účet vo vašej krajine. Preto môže ísť o medzinárodný prevod. Nemusíte sa však obávať. Môžete platiť vo svojej mene, takže ju nemusíte meniť. Pre prevod vám môžeme poslať naše IBAN a BIC kódy.

Zaplaťte až po doručení balíka:
Za produkt nemusíte platiť vopred. Nečakáme na úhradu objednávky. Vašu objednávku odošleme čo najskôr. Zaplatiť môžete až do dátumu splatnosti uvedeného na faktúre. (Nie je dostupné.)

Banková karta:
Po objednávke vás presmerujeme na stránku Stripe. Na stránke Stripe môžete zadať údaje svojej bankovej karty. Údaje o vašej bankovej karte nezískavame. Po úspešnej platbe budete presmerovaný späť na našu stránku. Ak máte bankový účet v inej mene, než v akej platíte, vaša banka vám môže účtovať poplatok za konverziu meny.

Amazon Pay:
Po objednávke vás presmerujeme na inú stránku, kde sa môžete prihlásiť. Môže sa tam zobraziť aj vyskakovacie okno na prihlásenie. Postupujte podľa pokynov Amazonu. Po úspešnej platbe budete presmerovaný späť na našu stránku. Ak máte bankový účet v inej mene, než v akej platíte, vaša banka vám môže účtovať poplatok za konverziu meny.